FAQ


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  • Es una solución de financiación tanto online como en tienda física, que permite al titular aplazar el pago del importe total de las compras efectuadas a través de una línea de crédito. Las cuotas elegidas por el comprador se domicilian en la cuenta bancaria del titular.

    6x12x24x Cofidis Pay es reutilizable para futuras compras, tanto online como en punto de venta física.

    El proceso es 100% online: podrás conocer el resultado de tu solicitud de financiación de forma inmediata.

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  • Es la posibilidad que ofrece 6x12x24x Cofidis Pay para realizar compras posteriores en tan solo dos pasos a través del importe disponible asociado a tu línea de crédito.

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  • A continuación, se detallan algunas de las razones que podrían haber provocado el rechazo de tu financiación con 6x12x24x Cofidis Pay:

    Restricciones de edad (el producto está dirigido a clientes de entre 18 y 75 años).

    Datos personales incorrectos que no coinciden con el documento de identidad facilitado.

    Documento de identidad caducado.

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  • En el caso de tener contratado el producto 6x12x24, ten en cuenta que la modificación de tu cuota solo se puede aplicar sobre tu disponible y no sobre tus compras financiadas.

    Para modificar tu cuota mensual, haz clic en el enlace Ver detalles de mi producto de la pantalla principal. En la sección Mis mensualidades haz clic en Modificar mi mensualidad.

    En esta pantalla visualizarás un desplegable en el que podrás elegir el importe que más se ajuste a tu situación económica personal.

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  • Este documento incluye los detalles de tu solicitud de financiación cada vez que reutilices tu 6x12x24x Cofidis Pay.

    Lo encontrarás en el email de confirmación de tu financiación.

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  • Cuando vayas a tramitar tu pedido, podrás seleccionar en Método de pago tu financiación con 6x12x24x Cofidis Pay. La operación estará sujeta a la aprobación por parte de Cofidis.

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  • El importe total de la compra mediante 6x12x24x Cofidis Pay se divide en el número de cuotas elegido. El pago de tus cuotas será siempre el día 2 de cada mes.

    Tu primera cuota empezará el día 2 del mes siguiente o un mes después. Revisa tu contrato para conocer la fecha de tu primer cargo. La fecha del primer recibo depende del día que hayas solicitado tu financiación, así como de la fecha en que hayan salido del almacén los productos financiados.

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  • Sí. Además, si ya tienes una compra financiada con nosotros, puedes optar a cualquiera de nuestras soluciones de financiación.

    En Cofidis lo más importante son nuestros clientes, por lo que tu solicitud será tratada con preferencia.

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  • Verifica que tu número de teléfono móvil es el mismo que has indicado durante el proceso de solicitud. En caso contrario, deberás realizar el proceso nuevamente.

    Puedes solicitar el reenvío de este código en la misma página de la firma digital.

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  • El seguro de protección de deuda cubre al titular y/o al cotitular del crédito que haya firmado y contratado las condiciones del seguro en el caso de Crédito Directo, Préstamo Personal, Credit Line Amazon y/o 6x12x24x.

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